• Стабильная и почти непробиваемая “сотка”. Иногда получалось сделать 120 тысяч;
• Объявления, отзывы, поиск мастеров и решение их косяков (пропал, испортил, взял больше денег) – все на нем;
• Работа без выходных с утра и до вечера, при этом куча заявок просто теряется;
• Жизнь в тревоге и твердое желание бросить эту нишу из-за частого негатива от клиентов.
470 000 чистыми в нише, которая заставляет предпринимателя краснеть
Особенно рекомендую читать этот кейс тем, у кого качество продаваемых услуг сильно зависит от исполнителей. И где не работает подход “да, наши грузчики пьяные, зато сильные”.
Сергей отметил, что 50% его успеха – окружение, которое он получил на курсе. Заметили, что все ребята говорят об этом? И я прекрасно понимаю этот эффект. Когда есть с кем поделиться своими результатами и сложностями. Когда есть люди, которые говорят с тобой на одном языке и могу поддержать словом и дельным советом. Вообще подсказать туда ты идешь или нет. Это дорогого стоит. Ведь мы часто варимся в своей каше и не видим очевидных вещей.
Да и к тому же маржа Сергея была всего 10%. То есть он тащил на себе целую кучу процессов и ответственности перед клиентом и зачастую получал только 5 тысяч с выполненной работы. Как вам такой набор?
Сергей Гаврилов - продает укладку плитки частникам и корпоративным клиентам из Питера.
Давайте разбираться как это получилось.
Смотрите с чем пришел Сергей ко мне на курс:
А вот, что стало после курса:
– Люди делают работу лучше, чем я. Если я упускал кучу заявок, то менеджер обрабатывает их все. Когда нанял авитолога, не знал, что гнать такой трафик вообще возможно.
Да, в начале Сергей тоже не понимал, как с его "соткой" решиться на найм. А вот что он говорит сейчас:
• Выход на 470 тысяч чистыми, причем эти “почти 500” не разовый результат, а два месяца к ряду на момент записи интервью;
• В команде ассистент, менеджер, авитолог и 2 прораба: Сергей не общается с заказчиками, контролирует результат и ход работы через фотоотчеты и иногда выезжает на объекты;
• Может себе позволить весь выходной валяться на диване без угрызений совести;
• Научился превращать недоработки с клиентами в точки роста своего бизнеса;
• Вышел на другой уровень качества жизни: запредельные радости в виде завтраков и ужинов в кафе стали обычным явлением.
• Рекламный бюджет 30 тысяч в месяц;
• Авитолог 20 тысяч в месяц;
• Лиды 6-7 в день;
• Стоимость заявки 150 рублей;
• Конверсия в продажу 60%;
• Маржа 40%.
А теперь цифры обновленного бизнеса: